こんにちは。かわ吉です。
私は、金融機関で資産運用のアドバイザーをしております。
朝一のやりとりはこんな感じです。
上司「今日は、何件のアポが入っているのか？？」
私「午前1件の午後３件です！！」
上司「少ない！！もっと回れ！！」
1日４件は、最適なアポイントの数と考えていました。
なぜなら、アポイントの入っているお客さまの情報を調べ、ある程度どのような提案をしていくかの道筋を考えていく時間も考慮すればこのくらいが妥当かなと考えるからです。
とはいえ営業マンの仕事は、効率よくお客さまと面談し成果を上げることです。
1日4件の面談で4件成約するよりも、1日7件の面談で7件成約する方が良いのは、言うまでもありません。
しかし、10件面談して成約0件では、効率が悪すぎます。
では、いったい1日何件のアポイントが効率良く成果を上げるのに最適なのでしょうか？
今日は、答えを出します！！
では行きましょう！！
①1日3件から4件
これは、余裕です。スケジューリングは以下になります。
０９：３０ 1件目
１１：００ 2件目
１３：３０ 3件目
１５：３０ 4件目
面談の間も、しっかり余裕があって、昼食もしっかり食べることができます。
比較的、ストレスなく落ち着いた仕事ができるスケジューリングです。
ただ、余裕は比較的多すぎると思います。時間に追われる感じは、あまりないので
自分を追い込みたい営業マンに関しては、物足りないかもしれません。
明日、アポが３から4件であれば、すこし流しながら仕事ができるなって考えてしまいます。
つまり、余裕だなってことです。
②1日７件
これは、私の中で程よいストレスを感じながら仕事ができるのがこの1日7件です。
スケジューリングは、以下になります。
０９：００ 1件目
１０：００ 2件目
１１：００ 3件目
１２：００ 4件目
１３：３０ 5件目
１４：３０ 6件目
１６：００ ７件目
かなりぎゅうぎゅうですが、意外といけます。雑談はほどほどに、時間効率を考えて、本題の話をどんどん進めていかないと回りません。
あとは、お客さまが時間の変更を急遽希望されても、対応できる余裕があるスケジューリングです。
短時間で、しっかりお客さまに、自分のことに興味を持ってもらい、次回のアポイントまでしっかり取ります。そのようなスキルが、この訪問件数だと必要になってきます。
昼食は、１２時台のお客さまの面談時間次第です。余裕があれば、会社の食堂で食べて、余裕がなければ、移動中の信号待ちで弁当を駆け込みます。
よっぽどでない限り、私は、昼食を抜きません。集中力が落ちてしますので。
③１日１０件
何度かやりましたが、これはおススメできません。
てか、アポを１０件入れること自体が難しいです。
スケジューリングは、以下になります。
０９：００ １件目
０９：４５ ２件目
１０：３０ ３件目
１１：１５ ４件目
１２：００ ５件目
１３：００ ６件目
１４：００ ７件目
１５：００ ８件目
１６：００ ９件目
１６：４５ １０件目
準備をする時間はないですし、お客さまの面談開始時間が少しでもズレれば大変なことになります。
会うことだけが、目的になり、まともな商談は、難しいです。そのくせ体力だけ消耗します。やめましょう(笑)
もちろん昼食を食堂でゆっくり食べる時間などありません。弁当を持っていっても、仕事終わりに家で食べる形になりますね。
まとめ
私にてとっての最適な１日のアポイント数は、６から７件です。ある程度負荷をかけながら仕事ができるので楽しいです。
しかし、これには個人差がありますから、１日のアポイント数を調整しながら、自分がどのくらいの面談数なら効率良く面談ができ成果を上げられるのか探ってみるのも良いと思います。
ではまた！！